为进一步增强我县保险业的服务意识和社会责任感，6月30日，全县保险服务业消费者评议座谈会在县人寿保险公司会议室召开。
会议指出，随着经济社会的发展，我县保险行业不断加强内部管理，不断提升服务水平，努力满足人民群众日益增长的保险服务需求，受到了社会各界好评。会议强调，为进一步规范我县保险业服务行为，提高服务水平，保护广大消费者的合法拳益，全县保险服务行业，一要依法合同备案，强化合同管理；二要履行告知义务，建立回访制度；三要加强理赔服务，及时处理纠纷；四要加强诚信建设，强化行业自律。
会议要求，保险服务行业要进一步增强服务意识和社会责任感，对存在的问题，要采取切实有效措施，认真加以整改。县市场监督管理局将加强督查指导，努力促进我县保险行业健康、公平、有序发展。
县消费者申诉举报中心和县消费者协会负责人在会上发了言。来自全县14家保险公司负责人作了交流发言。 |
