一是简化审批。县地税局全面梳理出进驻正务中心行正许可、非行正可许项目12项,公共服务项目2项,涉及税收管理、减免退税管理等行正审批领域。二是方便投诉。规范纳税服务投诉处理流程,逐步形成投诉受理、调查、分析、反馈、改进的良性循环机制。三是免填手续。积极推行纳税人办理业务免填单服务,纳税人无须填写申请表,只需口头告知税务人员需办理的业务即可。四是推行“快拍仪”。在办税服务厅统一安装快拍装置,切实解决纳税人重复报送、多头报送资料的问题,缩短税收资料流转时间,加强税收资料的电子化管理。五是强化培训。全县上半年共组织8场不同层次的培训,共计400多人次参加了培训,着力为纳税人提供及时、周到、全面的培训辅导。 |