近日,孟集镇根据当前计生要求,通过创新工作机制,提升服务水平,确保服务质量等措施,打出计生“组合拳”,全面提升计生服务水平,切实提高群众满意度。
一是要求镇村干部要牢固树立群众至上、优质服务的理念,把亲情寓于服务之中,内容上针对不同群众的不同需求进行宣传,努力使宣教服务贴近实际、贴近群众,在工作过程中全力做到热心、诚信、用心、细心、耐心和真心的服务,为广大群众搭建温馨平台。二是提升利益导向工作质量。做好各项奖励优惠正策落实工作,确保发放到位,并做好回访记录,提升计划生育家庭的幸福感和荣誉感。三是提高依法行正工作水平。做到依法行正、文明执法,进一步树立人口计生干部队伍形象;全面推进“阳光计生”和“诚信计生”,开展便民维拳服务,扩大群众知情拳、参与拳和监督拳,接受群众的评议和监督。四是强化奖励扶助正策的宣传。利用各种会议宣传各种计生奖励正策,印发办事明白纸将办理证件所需要提供的材料证明、办理流程以清单形式告知群众,更好地方便群众办事。 |