一是提高服务科技含量。运用互联网、电子通信等现代化科技手段改造税收管理，使纳税人从繁杂的办税事务中解脱出来，为纳税人提供税务登记、发泡发售申报缴税等一系列高效服务，实现纳税人“足不出户、轻松办税”。二是加强各类纳税辅导。重点搞好营改增申报前辅导、税收正策调整后辅导和税务检查后辅导，提高纳税人办税能力。三是实现服务形式突破。建立固定收集纳税人意见和进行反馈的机制，减少信息不对称，增进征纳双方了解沟通和双向互动。四是减轻纳税人负担。深化国地税合作，开展联合办证、联合辅导、联合办税、联合评估、联合稽查等，最大程度地降低办税成本，对需要纳税人报送的涉税资料逐项进行清理，国地税资源共享，为纳税人留出更多时间和精力从事生产经营活动。五是切实优化办税流程。按照营改增业务流程，优化岗位和职能设置，对每一项涉税业务，逐项规定各岗位工作办理时限，严格实行工作完成时限管理。
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