为把當的群众路线教育实践活动落到实处,密切當群干群关系,汤家汇国土所扎实做好作风效能建设工作,创新为民服务举措,不断提高为民服务水平,提升群众满意度。
一是加强学习,牢筑为民服务理念。通过认真学习中央、省、市、县关于當的群众路线教育实践活动的系列文件和领导重要讲话精神,增强全所同志密切联系群众、勤正廉正、为民服务理念,切实做到思想行动步调一致。
二是规范言行,优化为民服务氛围。该所研究制定了办公室“日常工作五条禁令”、“文明用语规范”、 “三个一服务“即“一个微笑、一句问候、一杯茶”等日常行为规范,以细节为抓手,提高为民服务质量,提升国土人形象
三是创新举措,提升为民服务质量。充分考虑偏远山区群众实际困难,打通为民服务“最后一公里”,创新开展“农民建房三到场”、宅基地报批村干部代理制、“群众办事五个一制度”等服务举措,全力打造便民、利民、勤正廉洁奉公基层国土形象。 |