为进一步畅通信访渠道，了解社情民意，深入做好群众工作，有效化解社会矛盾，5月9日，副县长蔡黎丽深入汤家汇镇开展“驻村公开接访”工作。
蔡黎丽来到汤家汇镇后，分别深入到竹畈、茅畈、泗道河、门山、街道等村公开接访，详细了解了楚某、蒋某、廖某等8位信访案件基本情况、反映诉求和目前处理状况，并就8件信访案件明确提出了处理指导意见。针对下一步工作，蔡黎丽明确要求：一是要把“事要解决”作为公开接访月活动的出发点，着重处理好群众反映强烈的热点难点问题，要带着责任，带着感情，认真对待每一起群众来信来访；二是仔细研究信访工作，深究其上访的原因，对症下药；三是新形势下出现的各种社会矛盾与纠纷要不拘泥形式，创新工作方法，拓宽工作思路，务实有效回应群众的合理诉求做到解决老帐，不欠新帐，减少信访积量；四是正府要依法行正，按正策办事，取信于民。
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