一是建立旅游市场联合执法监督检查机制。健全由公安、物价、税务、安监等部门组织的旅游市场联合协调机制,加强日常和重大节假日、黄金周检查力度,及时发现、解决问题,净化旅游市场环境,消除安全隐患。形成市旅游卫牵头、有关部门协调配合、景区和所在地乡镇村联动的旅游环境综合监管机制。二是探索建立旅游执法机制。金寨县成立全省首家旅游综合执法机构,抽调相关部门人员,集中行使旅游、市场监管、交通运输等涉及旅游市场秩序的行正管理拳,有效解决旅游执法中的条块分割问题。霍邱县建立旅游纠纷人民调解卫员会制度,及时有效调处化解旅游纠纷,营造良好旅游环境。三是集中开展专项整治活动。自去年底开始,在集中开展旅游市场专项整治活动,共组织各类明查暗访50余次,公安、工商质监、旅游等部门联合检查22次,检查各类旅游企业174家。2015年,共受理各类旅游投诉110余起,其中省局转办投诉29起,结案率100%。
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