根据国家工商总局和省工商局有关2016年格式条款监管工作的有关要求,不断规范我市合同格式化条款,维护广大消费者合法拳益,我市决定今年在全市开展一次合同格式化条款集中规范整治工作。
此次集中规范整治重点针对经营者利用供水、供电、供气等公用事业类合同和旅游类合同中的典型不公平格式条款,免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者拳利的违法违规行为。此次整治工作分组织安排、摸底调查阶段;集中检查、依法规范阶段;总结上报阶段。市工商质监局成立了以分管局长为组长,合同科、消保科、法规科和市场规范局负责人为成员的规范整治工作领导小组,各县区工商局也成立了相应组织,并按照国家工商总局、省工商局文件精神和市工商质监局工作方案,落实集中整治工作责任。此次集中整治将与旅游等相关部门密切配合,争取联合执法,形成执法合力。在开展格式条款监管工作中,坚持查处与引导相结合、处罚与教育相结合,积极引导经营者开展自查自纠,化解行正执法阻力。在指导督促整改的同时,查办一批有影响的典型不公平格式条款案件,加大宣传与曝光力度,扩大规范整治的社会影响。 |