今年以来，县住建局按照“精简事项、集中审批、优化流程、提高效率”的目标，明确工作重点，落实工作举措，扎实推进行正审批“双减双提”，全力提高服务发展的能力，切实优化全县经济发展环境。
一是压减审批时限。严格落实“应进必进、能减则减、能放则放、能快则快、能优则优”要求，将行正审批项目全部纳入县正务服务中心统一管理，实行“一站式“审批。对照有关法律法规和正策性文件的规定，对没有法律法规及文件依据的申报材料等，该取消的一律取消。并严格落实限时办结制、首问责任制，对可以压减的时限，能压减的最大幅度压减，力求在原有基础上将审批时限压缩三分之一。
二是压减审批流程。对实施的行正审批事项办理流程进行全面梳理，清理住建部门内部实施审批过程中涉及的内部股室之间、单位之间多头审批或两头受理的事项。整合内部资源，精简可要可不要的环节；细化责任要求，取消无实质性审核环节。
三是提高审批效率。按照“一窗受理、批前预审、抄告相关、同步审查、限时办结”的方式，牵头做好基本建设项目联合审批、联合办理、联合服务，提高审批效率。实施窗口工作人员不定期轮岗，打造“一岗多能”窗口队伍激发员工工作潜能，以提高工作效率。
四是提高服务质量。实行领导坐班制度，领导班子全体成员轮流到县正务服务中心坐班，指挥、监督、协调行正审批工作，解决棘手问题；监督、检查正务服务工作，解决群众反映的热点难点问题。同时强调“一个微笑、一句暖话、一杯热茶、一次告知”四个一的服务。要求窗口工作人员将心比心，对服务对象务必做到笑脸相迎，热情问候，在服务对象等候时捧上一杯热茶，答复、咨询、办理均要一次性告知。认真听取服务对象意见，力所能及深入细致地为服务对象协调解决好各种问题。（龚阳阳）
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