近日，杭埠镇坚持以“服务在计生，满意在群众”为出发点和落脚点，以“三个零”为抓手，力促计生服务水平提升。
服务态度“零冲突”。该镇要求计生工作人员始终以饱满的热情和足够的耐心，处处为群众着想，严格按照人口计生工作规范程序办事。即便不是自身职责范围内的事项，也积极为群众讲解清楚，说明承办部门。
工作流程“零阻碍”。该镇不断规范办事流程，简化办事程序，争取做到能简则简，能上门服务的决不让群众跑腿，能一次办结的决不让群众多跑，最大程度地方便群众。
办理事项“零堆积”。该镇计生工作人员认真履行服务承诺，凡群众办理的事项，均严格在规定时限内办结，绝不拖延和积压，如遇特殊情况确需延长办理时间的，提前向群众解释说明，并承诺办结期限，确保群众待办事项及时处理，提高办事效率。（叶明鑫）
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