此前因为儿童票问题，上海迪士尼被家长告上法院。为了让更多儿童享受上海迪士尼乐园门票的优惠，同时也消除部分儿童票标准带来的争议，自2019年10月8日起，上海迪士尼度假区将实行新的儿童票定义标准。据了解，此次新标准不再以年龄或者是身高作为界定的标准，而是采用两者结合的办法。
2019年10月8日起，在游园当日年龄在3周岁(含)至11周岁(含);或身高1.0米以上至1.4米(含1.4米)的儿童游客可以享受上海迪士尼乐园门票价格约75折的优惠。在游园当日年龄在3周岁以下或身高1.0米及以下的婴幼儿游客可免票入园。以上对于“年龄”的定义以游客的出生日期为准。未满16周岁的游客须由16周岁及以上的游客陪同入园。
2019年9月9日起，游客在上海迪士尼度假区的各人方渠道购买2019年10月8日及之后日期的上海迪士尼乐园门票时，将可以使用新的儿童票定义标准。以年龄为标准享受儿童票优惠或婴幼儿免费入园(如上所述)的儿童或婴幼儿，在入园时，其监护人必须携带并出示能被接受的儿童或婴幼儿本人含出生日期及照片的正府签发的有效身份证件原件(“人方身份证件”)。
Q:
哪些是“人方身份证”?
中国内地游客，可被接受的“人方身份证件”包括：
•中华人民共和国居民身份证
•中华人民共和国社会保障卡
•护照
中国内地游客，不被接受的“人方身份证件”包括：
•户口簿(无照片)
•出生证明(无照片)
•学生证(非正府签发身份证件)
其他游客，可被接受的“人方身份证件”仅为：
•中国香港、中国澳门地区游客：《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》
•中国台湾地区游客：《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》
•其他国家及地区游客：外国护照
从2019年10月8日起，11周岁(含)及以下的游客还将可以在度假区的两座主题酒店(上海迪士尼乐园酒店及玩具总动员酒店)享受儿童福利，或在度假区各餐厅享受儿童餐优惠。
老年人及残障游客可享受的优惠票价正策及标准保持不变。不符合以上特殊票价或免票入园标准的游客在进入上海迪士尼乐园时，须购买乐园标准票。
因儿童票被告上法庭
2018年1月份，刘女士带着10岁的女儿去上海迪士尼游玩。出行前她在网络平台花费499元购买了亲子套票，然而在兑票时被两名工作人员以目测的方式，质疑孩子是否超过1.4米。为了不影响其他游客，刘女士选择另外花费479元为孩子购买了一张成年人票后入园。
而后刘女士以儿童身高制定门票优惠正策不合理为由，将上海迪士尼的主管方上海国际主题乐园有限公司告上法庭，但至今还未有定论。
根据此前上海迪士尼的购票标准，仅允许3-11周岁且1.4米以下的儿童购买儿童票或亲子票。然而，全球6家迪士尼乐园中，其余5家虽然对儿童票的年龄标准不同，但仅以年龄为衡量标准，只有上海迪士尼在年龄标准外额外增加了身高要求。 |
